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[装维员能做多久]我想做中国电信的固话与宽带装

发布时间: 2020-12-30 11:21:37 来源: 百科讲坛 阅读数:

导语 : [装维员能做多久]2016电信装维员上班时间 正常的上班是初七,除夕到初六这断时间有人值班的,各个地区不同,可能有所不同。追问:是不是今天打电话去催 答应明天就有人来了?回

[装维员能做多久]2016电信装维员上班时间

正常的上班是初七,除夕到初六这断时间有人值班的,各个地区不同,可能有所不同。追问:是不是今天打电话去催

答应明天就有人来了?回答:一般是24小时内就有人上门来维修的。如果明天还没有人来维修,你可以打10000号进行投诉。追问:我爸爸说在电信认识个人

电信的人说是电信箱坏了是不是也24小时修我2号开始没网络到现在回答:一般外面的总箱子坏了,会引起很多用户上不了网的,处理时间会更快,属于大范围的故障了。你可以叫你爸爸打电话问下电信的维修人员大概要多久可以修复。追问:最后一次追问了

装维员能做多久

[装维员能做多久]我想做中国电信的固话与宽带装维员

每天去工单,联系用户确定装移维的时间、地点,根据工单时间不要超时,完工后及时返单竣工,投诉及时处理,总之:辛苦,不知你的待遇如何,工控作业时注意安全,最好不要一个人作业,到农村出路外线障碍时,注意皮线是否带电,尤其是农村用电话线当电源用,注意!。熟悉自己所管辖的区域交接箱、分线盒的位置,宽带错误代码等一些技术。没有工单时也不需要的营业厅工作,各自业务不同。

[装维员能做多久]电信装维员怎么工作

电信装维人员是指专门从事宽带和固话安装与维护人员,受聘员工,一般是宽带运营公司委托第三方(一般是劳务公司)签订

【劳务合同】

的外聘人员,并不是和宽带运营公司员工的同等待遇。有1%的机会成为电信正式员工。职位描述

1、终端设备安装调试;

2、线路布放、跳接;

3、竣工文档制作;

4、宽带和固话日常维护及安装;

4、踏实肯干,学习能力强;

5、综合布线。从业资格

1、有责任心,工作认真负责;

2、沟通协调能力强;

3、具备先进的服务意识,能够有效满足客户需求;

4、具备吃苦耐劳的优良品质;

5、有上进心,谦虚好学,能不断提高专业技能;

6、通信、电子或相关专业。职业特点

1、负责属地班组固话宽带装维业务;

2、负责辖区内的宽带等营销业务;

3、负责通信行业的装维管理、技术支持及签订合作协议;

4、组织下属单位服务技能的培训;

5、拟定装维业务的管理办法并组织实施;

6、监督检查下属单位装维服务质量与服务水平;

7、统计分析下属单位装维工作整体运营状况,撰写分析报告;

8、配合市场开发人员拓展本专业的业务市场;

9、完成年度工作总收入指标;

10、负责建立装维数据库及案例库;

11、负责对设备维护专业中涉及装维预算进行审核;

12、负责组织装维技术竞赛活动;

13、负责组织装维人员岗位技能认证工作。职称鉴定熟练掌握计算机网络原理、组建与调试;熟悉各种软件的安装、调试;

[装维员能做多久]请问一下电信装维人员具体的工作细节

问题:电信的装维人员具体是怎样的一个工作流程,越详细越好,最好是做过这个工作的人来回答,还有待遇如何?有没有发展前途?每天具体都做什么工作?需要爬高之类的吗?

待遇和发展方面也是挺好的,一般来说,如果你搞得关系好,签合同工还是很不错的,而且中国电信是国企,永远不会亏本和倒闭的企业。

经常爬高的应该是“工程队”,装维人员又指“机线员”,两个部门是不一样的。假如:你想报装电话或ADSL,你打10000报装,那总台会根据你提交的报装资料自动转发到你当地电信局,然后机线员将通过打印输出资料,然后到你附近的电信机房“跳线”,再到“交换箱”再连接到你家里附近的配线箱某个空闲的端口,再从这个端口拉线到你家里。

只安装电话不带ADSL步聚:机房横列——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。安装ADSL和电话功能步聚:机房横列——ADSL内端——ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户。

只安装ADSL不装电话步聚:ADSL外端——直列(主干)——交换箱——配线盒——用户,适合只上网不使用电话的用户。

一般来说拨打10000报装或故障,机线员收到资料后,必须在48小时内完成处理,超过48小时将对机线员罚款50~100元/次,如果遇因实际性的无法完成,将提供相关原因和证明,如:

1、该地区的配线盒用完需要工程队重新拉接线。

2、该地区线路长度无法使用上网或电话。

3、刚好这次电话线被小偷偷掉了等等原因。

这个简单来说,如果你拨打1000号,机线员48小时内处理,所以一般机线员会向你们提供手机号码,下次你喊他来处理时,超过48小时他都行。

他们的工作就是报装电话、报装ADSL、维修电话和上网问题(不是指修电话机哦),还有偶尔需要核对端子序号等。

一般夏天下雨打雷比较多问题,秋冬天极少会出现问题。做这一行,还要看地区,如:分A、B、C,张三管A地区,李四管B地区,小明管C区。

以我的经验,认为一般农村比较好做些,在市区或人口密集的地区就不好做了,关键并不是份量多少问题,而是:

1、农村寻找用户住址容易,一般你到某村寻找某个用户,同村的人一般会告诉你对方在哪家,而在市区,几乎是同层楼的住宅邻居都不认识,这明显浪费很多寻址时间了。

2、很多农村一般是住3层楼以下的,在市区无论你上楼梯还是坐电梯都很浪费时间。

3、农村装线拉线一般要求不高,但像城市地方,拉线要求很高的,很多时候要求装暗线或线路要求很严格,明显像在为难机线员。

4、农村很客户很有礼貌比较好相处,那些城市有钱人很多时候像当机线员是乞丐的。

5、农村户外线查线很容易的,人口密集的市区的路线简直就不易查,尽管是线路已提前预装好,但出问题就不如农村那么好了。

以上全部资料由我一人全写出来的,如果在看到还有人写的比我时间还早的话,那我当你孙子。早上到单位领工单,然后出去新装或者维护维修,下午再重复如此,之间若有事还要处理应急。

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